Support
Op deze pagina zijn support documenten te vinden die speciaal ontwikkeld zijn voor versie 3.0 en hoger van People Inc., StaffSpotter en KnowledgeLab. Niet alleen de handleidingen voor de verschillende modules zijn hier terug te vinden, maar ook de FAQ's.
De documenten zijn beschikbaar in PDF of HTML formaat. Klik op het icoon om een versie te downloaden of in te zien.
Client programma's:
| Naam | Beschrijving | |
| People Inc. | Deze handleiding wordt geleverd bij de Windows Client van People Inc. Het document bevat de onderdelen Windows Client en People Inc. schermen. |  |
| People Inc. schermen | In deze handleiding worden alle standaard schermen in People Inc. besproken. In het onderdeel "verlof en verzuim" wordt het gebruik van verlofregelingen uitvoerig toegelicht. Ook voor de berekeningen die in het scherm "salaris" uitgevoerd worden is ruim aandacht. Vanzelfsprekend is er ook een apart hoofdstuk ingeruimd voor het gebruik van de verzuimrapportages. | |
| Windows Client | Deze handleiding bevat de algemene werking van de Windows Client, zoals bijvoorbeeld het openen van schermen, het toevoegen van records, de verschillende zoekmogelijkheden en het gebruik van brieven, rapporten en filters. | |
| Schermontwerper | In deze handleiding wordt het aanmaken en aanpassen van schermen besproken. Ook het gebruik van de verschillende velden en de mogelijkheden met elementen is terug te vinden in deze handleiding. | |
| Systeembeheerder | In deze handleiding wordt het aanmaken en onderhouden van gebruikers en profielen besproken. Ook het maken van een volledige back-up en het gebruik van de systeemrapporten worden in dit document behandeld. | |
Tools:
| Naam | Beschrijving | |
| Maintenance Manager | Deze handleiding beschrijft het gebruik van de maintenance manager. Met dit programma kan het back-up pad ingesteld worden en een volledige back-up teruggezet worden. | |
| Usersession Manager | In deze handleiding wordt het gebruik van de usersession manager besproken. Met behulp van dit programma kunnen sessies beëindigd worden. | |
FAQ's:
| Naam | Beschrijving | |
| Mergevelden | Dit document behandelt de aanpassing van de lay-out van mergevelden. Denk aan de datumvelden in brieven. | |
| Access violation bij opslaan | In sommige gevallen resulteert het opslaan van gegevens in een scherm waarin triggers of berekende waarden voorkomen in een access violation. Oorzaak is de verandering in de beveiligingsinstellingen van Microsoft. In het document wordt uitgelegd hoe een access violation voorkomen kan worden en wordt tevens een link gegeven waar meer informatie over de oorzaak van het probleem te vinden is. | |
| ISA Server 2004 | In dit document worden de stappen besproken die uitgevoerd moeten worden om de P&A Clients op ISA Server 2004 te kunnen gebruiken. | |
Upgrades:
| Naam | Beschrijving | HTML | |
| Nieuw in versie 3 | In deze handleiding worden de veranderingen ten opzichte van versie 2 behandeld en worden de nieuwe items besproken. | |
|
| Wijzigingen in 3.1.0 | Beschrijft de veranderingen in versie 3.1.0 |  |
|
| Wijzigingen in 3.1.1 | Beschrijft de wijzigingen die doorgevoerd zijn in versie 3.1.1 | |
|
| Wijzigingen in 3.2.0 | Document beschrijft de wijzigingen die doorgevoerd zijn in versie 3.2.0. Aanpassingen hebben veelal te maken met de nieuwe wet- en regelgeving voor 2006. | |
Installaties:
| Naam | Beschrijving | HTML | |
| Personnel Manager naar People Inc. | In deze handleiding wordt de upgrade van Personnel Manager naar People Inc. besproken. Aan de orde komt het klaarmaken van Personnel Manager voor de upgrade, de installatie van People Inc., de upgrade naar People Inc. en het klaarmaken van People Inc. voor gebruik. | |